Implementación del Sistema de Gestión del Riesgo de Desastres en Blumar
Un Enfoque Integral y Estratégico
RCE GROUP inició su trabajo con Blumar en agosto de 2023, manteniéndose hasta la actualidad como consultora permanente a cargo del Sistema de Gestión del Riesgo de Desastres (SGRD) ya instalado en toda la organización. Este acompañamiento continuo refleja una decisión estratégica de carácter corporativo, orientada a gestionar el riesgo de desastres de manera estructural, sistemática y permanente.
Uno de los aspectos más relevantes de este proceso ha sido el alto nivel de compromiso corporativo, evidenciado desde el inicio por la participación activa del Directorio, el Gerente General y la totalidad de las Gerencias Corporativas y Productivas en las distintas instancias de planificación, seguimiento y toma de decisiones del SGRD. Esta disposición, poco habitual en las organizaciones, ha permitido que la gestión del riesgo de desastres se instale como un tema estratégico transversal, y no como una responsabilidad aislada de áreas específicas.
Tal como en el resto de los proyectos desarrollados por RCE GROUP, el proceso se inició con un Diagnóstico del Riesgo de Desastres, aplicado bajo nuestra metodología a todas las unidades productivas de la compañía, abarcando tanto el negocio de Pesca como el negocio de Salmones. El análisis incluyó Plantas de Harina, Plantas de Congelados, Bodegas, Pisciculturas, Plantas de Proceso y Centros de Cultivo, permitiendo una comprensión integral del riesgo a lo largo de toda la cadena productiva.
El diagnóstico consideró un territorio de alta complejidad y extensión, comprendiendo las regiones de Atacama, Biobío, Los Ríos, Los Lagos y Magallanes, lo que implicó analizar realidades territoriales diversas, con amenazas, exposiciones y vulnerabilidades de alta variabilidad. Este enfoque permitió evitar modelos homogéneos y ajustar el análisis a las particularidades operacionales, ambientales y territoriales de cada unidad.
A través del Diagnóstico del Riesgo de Desastres se identificaron y analizaron amenazas de origen natural y humano, internas y externas, junto con los factores de exposición, vulnerabilidad y capacidades, estructurados mediante el análisis de los Grupos Vulnerables definidos por la metodología de RCE GROUP: Personas, Operación, Infraestructura, Relación con el Medio y el Entorno, Marco Regulatorio y Gobernanza del Riesgo. El resultado fue una línea base objetiva del nivel de riesgo de desastres, representativa de la realidad operacional y territorial de la empresa.
Los resultados del diagnóstico permitieron iniciar la instalación del Sistema de Gestión del Riesgo de Desastres, estructurando su gobernanza, definiendo los Niveles Territoriales General, Intermedios y de Unidad Productiva, y designando los Mandos del Sistema en cada nivel. A estos mandos se les asignaron responsabilidades y funciones claras, tanto para la Reducción del Riesgo de Desastres como para la Respuesta Coordinada ante situaciones de emergencia, asegurando cobertura en toda la organización.
Como parte fundamental de la instalación del SGRD, se desarrollaron e implementaron los Planes de Reducción del Riesgo de Desastres y los Planes de Respuesta Coordinada en todos los niveles de la empresa, donde la planificación va avanzando a paso firma en la creación de más de 40 planes, los cuales permiten ordenar la gestión preventiva, estandarizar criterios de respuesta y asegurar una actuación coherente y escalable frente a emergencias.
En paralelo, se ha llevado a cabo un proceso sostenido de fortalecimiento de capacidades, que incluye la capacitación de más de 330 trabajadores en Estrategias de Reducción del Riesgo de Desastres, abarcando distintos niveles jerárquicos y áreas productivas. Este proceso ha permitido homologar criterios técnicos, aumentar la comprensión del riesgo y consolidar una cultura organizacional orientada a la prevención y al control del riesgo.
Adicionalmente, se han desarrollado Simulaciones de Emergencia en todos los Niveles Intermedios del SGRD, fortaleciendo la coordinación, la toma de decisiones y el liderazgo frente a escenarios complejos.
Como parte del trabajo permanente, RCE GROUP también ha entregado asistencia técnica en auditorías realizadas por la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), integrando la gestión del riesgo de desastres con los procesos de evaluación y cumplimiento existentes.
Con los esfuerzos que llevamos hasta hoy, la empresa ha podido reducir su nivel de riesgo de desastres en 9 puntos.
Finalmente, un elemento central del trabajo con Blumar ha sido el acompañamiento permanente en situaciones reales de emergencia, brindando asesoría técnica y apoyo en la coordinación, análisis y toma de decisiones, con el objetivo de evitar que las emergencias escalen a situaciones de desastre. Este acompañamiento consolida al SGRD como un sistema vivo, operativo y alineado con la continuidad del negocio y la protección de los intereses estratégicos de la empresa.
